הניצוץ הראשון הגיע מהרצון לתת מענה הוגן וברור למי שמחפש שיפוצים קלים בבית בלי כאבי ראש. זיהינו צורך אמיתי בעבודה נקייה, תיאום ציפיות מוקפד ותוצאה שמכבדת את החלל והתקציב.
החזון היה לבנות תהליך שקוף ופשוט: שיחה מקצועית, תוכנית ביצוע ברורה, חומרי עבודה מתואמים וסטנדרט גימור שלא מתפשר. מכאן התגבש הדי.אן.איי שלנו סביב תקשורת ברורה ושקופה וניהול פרויקט מסודר.
במהלך השנה הראשונה שיכללנו נהלים, חיזקנו שלבי בקרה ושמנו דגש על סביבת עבודה נקייה. כך יצרנו ערך משמעותי ללקוח דרך תהליך נעים ותוצאה בקו מודרני שמחזיקה לשנים.